MJA Food Safety Services Inc.
Dernière mise à jour : Juillet 2026
Notre engagement
Chez MJA Food Safety Services Inc., nous accordons une importance primordiale à la protection des renseignements personnels ainsi qu'à la confidentialité des informations commerciales qui nous sont confiées. Notre réputation repose sur la confiance, la discrétion et le professionnalisme.
Dans le cadre de nos activités de consultation, d'audit, de formation et d'accompagnement en salubrité alimentaire, nous appliquons des mesures administratives, techniques et organisationnelles visant à protéger les renseignements personnels et les informations confidentielles de nos clients.
Cette politique explique quelles informations nous recueillons, pourquoi nous les recueillons, comment elles sont utilisées et quels sont vos droits, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25 – Québec).
1. Renseignements que nous recueillons
Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires à la prestation de nos services.
Selon votre relation avec nous, ces renseignements peuvent comprendre :
Renseignements d'identification
- Nom et prénom;
- Fonction ou titre professionnel;
- Nom de l'entreprise.
Coordonnées
- Adresse courriel;
- Numéro de téléphone;
- Adresse professionnelle.
Informations relatives aux services
Selon les besoins de votre mandat, nous pouvons également recueillir :
- le secteur d'activité de votre entreprise;
- les certifications visées (SQF, BRCGS, HACCP, GFSI, etc.);
- les informations nécessaires à la préparation d'un audit ou d'un diagnostic;
- les renseignements techniques que vous choisissez volontairement de nous transmettre.
Nous limitons toujours la collecte aux informations nécessaires à l'exécution de notre mandat.
2. Utilisation des renseignements
Les renseignements recueillis servent exclusivement à :
- répondre à vos demandes d'information;
- préparer des offres de services personnalisées;
- réaliser des audits, inspections et diagnostics;
- fournir des services-conseils en salubrité alimentaire;
- organiser les formations et assurer le suivi des participants;
- communiquer avec vous concernant votre dossier;
- satisfaire à nos obligations légales et professionnelles.
Nous n'utilisons jamais vos renseignements à des fins incompatibles avec ces objectifs.
3. Protection des informations confidentielles
Notre clientèle nous confie fréquemment des informations sensibles telles que :
- recettes et formulations;
- procédés de fabrication;
- plans HACCP;
- schémas de production;
- procédures internes;
- données de validation;
- résultats d'audits;
- rapports d'inspection;
- informations commerciales stratégiques.
Ces informations sont considérées comme strictement confidentielles.
MJA Food Safety Services Inc. s'engage à :
- protéger l'ensemble des documents reçus;
- limiter l'accès aux seules personnes autorisées;
- utiliser ces informations uniquement dans le cadre du mandat confié;
- ne jamais divulguer un secret industriel sans votre autorisation ou sans obligation légale.
La confidentialité constitue une valeur fondamentale de notre pratique professionnelle.
4. Sécurité des renseignements
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables afin de protéger les renseignements contre :
- l'accès non autorisé;
- la perte;
- le vol;
- l'altération;
- la divulgation accidentelle.
Nos mesures comprennent notamment :
- des connexions sécurisées par certificat SSL/TLS;
- un hébergement sécurisé;
- des sauvegardes régulières;
- des contrôles d'accès limités;
- des mots de passe robustes;
- des pratiques de cybersécurité adaptées à notre niveau de risque.
Aucune méthode de transmission sur Internet ne peut toutefois garantir une sécurité absolue. Nous appliquons néanmoins les meilleures pratiques reconnues afin de réduire les risques au minimum.
5. Témoins de connexion (cookies)
Notre site Web peut utiliser des témoins (« cookies ») afin de :
- améliorer votre expérience de navigation;
- assurer le bon fonctionnement du site;
- mesurer l'utilisation des pages;
- optimiser nos services.
Vous pouvez configurer votre navigateur afin de refuser ou supprimer les témoins. Certaines fonctionnalités du site pourraient toutefois être affectées.
6. Partage des renseignements
Nous ne vendons, ne louons et ne commercialisons jamais vos renseignements personnels.
Les renseignements peuvent uniquement être communiqués :
- lorsque vous y consentez;
- lorsque cela est nécessaire à la réalisation du mandat;
- lorsque la loi l'exige;
- à certains fournisseurs de services technologiques qui nous assistent dans l'exploitation sécurisée de notre entreprise.
Lorsque des fournisseurs ont accès à certaines informations, ceux-ci sont tenus de respecter des obligations strictes de confidentialité.
7. Conservation des renseignements
Nous conservons les renseignements uniquement pour la durée nécessaire :
- à la réalisation des services;
- au respect de nos obligations légales;
- à la gestion de nos dossiers professionnels.
À l'expiration de cette période, les renseignements sont détruits ou anonymisés de façon sécuritaire.
8. Vos droits
Conformément à la Loi 25, vous pouvez :
- accéder à vos renseignements personnels;
- demander leur rectification;
- retirer votre consentement lorsque celui-ci est applicable;
- demander la suppression de certains renseignements lorsque la loi le permet;
- déposer une plainte concernant le traitement de vos renseignements.
Toute demande sera traitée dans un délai raisonnable conformément aux exigences légales.
9. Responsable de la protection des renseignements personnels
Pour toute question concernant cette politique ou pour exercer vos droits, vous pouvez communiquer avec :
Marius Lanyan, M.Sc.
Président et auditeur en chef
Responsable de la protection des renseignements personnels
Courriel : mjlanyan2001@yahoo.com
Téléphone : (514) 962-6670
10. Modification de la présente politique
La présente politique peut être modifiée afin de refléter l'évolution de nos pratiques, de nos technologies ou des exigences légales.
La date de la dernière mise à jour figurant au début de cette page indique la version actuellement en vigueur.
Votre confiance est notre priorité
La confiance de nos clients est essentielle à notre mission. Nous nous engageons à traiter chaque renseignement personnel, chaque document technique et chaque information commerciale avec le plus haut niveau de confidentialité, de sécurité et de professionnalisme.
MJA Food Safety Services Inc. met tout en œuvre afin que vos données demeurent protégées tout au long de notre collaboration.